أ.ابتسام أبو الهيجا هي خبيرة في مجال المياه والتغير المناخي في القطاع الزراعي لأكثر من 20 عام، حيث تعمل مديرة قسم الجفاف والتغير المناخي في وزارة الزراعة. بدأت عملها كخبيرة مياه زراعية وري، وبدأت بعدها العمل في مجال التغير المناخي حيث كانت رئيسة فريق القطاع الزراعي والذين قاموا بتطوير خطة الاعتماد الوطني للزراعة، وهي الآن ممثلة وزارة الزراعة في لجنة التغير المناخي الوطنية.
تحمل أ. أبو الهيجا شهادة الماجستير في علوم المياه والبيئة من جامعة بيرزيت 2015، ودركة البكالوريوس في الزراعة بتخصيص في التربة والري. وهي مدربة معتمدة في مجال المهارات الإدارية.
وكانت أ. أبو الهيجا عضو في العديد من المشاريع المتعلقة بالتغير المناخي في القطاع الزراعي منذ عام 2009 وحتى اليوم، وهي رئيسة الفريق الزراعي الذين قاموا بأول مشروع تخفيف وتم تطبيقه بنجاح وكان تحت عنوان "تطوير سلسلة زيتون منخفض الكربون في فلسطين".
وهي تدعم العمل في مجال التغير المناخي بقوة، فهي من خلال طبيعة عملها وحياتها الشخصية تحاول نشر ثقافة التخفيف من تأثير التغيير المناخي.